تحولات دیجیتال و افزایش دسترسی به اینترنت، خرید آنلاین را به بخش جداییناپذیر از زندگی مصرفکنندگان ایرانی تبدیل کرده است. اما آیا تا به حال به این فکر کردهاید که میزان خرید آنلاین در روزهای هفته متفاوت است؟
تحلیل رفتار مصرفکننده در خرید آنلاین نشان میدهد که الگوهای تصمیمگیری مشتریان به شدت تحت تأثیر زمان، احساسات و عوامل اجتماعی و اقتصادی قرار دارد. برخی روزها خریداران منطقیتر تصمیم میگیرند، در حالی که در روزهای دیگر خریدهای احساسی و تفریحی افزایش مییابد.
یکی از جذابترین یافتهها این است که روز چهارشنبه در ایران، اوج خرید آنلاین را تجربه میکند، به طوری که ۴۳٪ خریدها بیشتر از میانگین سایر روزهای هفته انجام میشوند و بین ساعت ۴ عصر تا ۸ شب بیشترین تراکنشها ثبت میشود.
اما چرا چهارشنبه به روز طلایی خرید آنلاین تبدیل شده است؟ چگونه کسبوکارها میتوانند از این الگوی رفتاری استفاده کنند؟ چه استراتژیهای بازاریابی برای این ساعتهای پرترافیک مناسب هستند؟
در این مقاله، به بررسی دلایل روانشناختی و اقتصادی رفتار خرید آنلاین ایرانیان در روز چهارشنبه پرداخته و راهکارهای عملی برای برندها و فروشگاههای اینترنتی ارائه خواهیم کرد.
برنامهریزی برای آخر هفته: چهارشنبهها افراد برای تعطیلات آخر هفته آماده میشوند و خریدهای تفریحی، سفر، خوراکی و لباس در این روز افزایش مییابد. بررسی دادههای خرید نشان میدهد که در روزهای انتهایی هفته، خریدهای غیرضروری ۳۵٪ بیشتر از روزهای کاری ابتدایی انجام میشوند.
اوج فعالیت اقتصادی و دریافت حقوق: بسیاری از کسبوکارها پایان چرخه مالی خود را در روزهای چهارشنبه یا پنجشنبه تنظیم میکنند، به همین دلیل افراد در این روز قدرت خرید بیشتری دارند. این موضوع بر خریدهای بزرگتر مانند کالاهای لوکس و سرمایهگذاریهای مالی اثرگذار است.
پایان تخفیفهای میانی هفته و انگیزه خرید بیشتر: برخی فروشگاههای آنلاین در ابتدای هفته تخفیفهایی ارائه میدهند که معمولاً تا چهارشنبه ادامه دارند. مصرفکنندگان که منتظر پیشنهادات ویژه هستند، در این روز اقدام به خرید میکنند تا از آخرین فرصتهای تخفیفی بهره ببرند.
زمان فراغت بعد از کار و افزایش انگیزه خرید: طبق تحقیقات بازاریابی، بین ساعت ۴ عصر تا ۸ شب، میزان خرید آنلاین تا ۲۵٪ بیشتر از دیگر ساعات روز است. در این بازه، افراد از کار فارغ شدهاند، فرصت بیشتری برای مرور محصولات دارند و خریدهای احساسی افزایش مییابد.
اثر شبکههای اجتماعی و تبلیغات لحظهای: بررسی رفتار مصرفکنندگان نشان داده که خریدهای آنلاین تحت تأثیر تبلیغات و شبکههای اجتماعی هستند. چهارشنبهها، حجم تبلیغات دیجیتال افزایش مییابد و بسیاری از افراد به دلیل مشاهده پیشنهادات ویژه، اقدام به خرید میکنند.
کمپینهای ویژه چهارشنبه: برندها میتوانند در روزهای چهارشنبه، تبلیغات اختصاصی و تخفیفهای جذاب ارائه دهند تا از میزان بالای تقاضای بازار بهره ببرند.
تمرکز بر ساعتهای پرترافیک (۴ تا ۸ شب): تنظیم تبلیغات و ایمیلهای بازاریابی در این ساعتها میتواند میزان تبدیل کاربران به مشتری را افزایش دهد.
استفاده از تبلیغات در شبکههای اجتماعی: چهارشنبهها بیشترین تعامل کاربران در پلتفرمهای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام مشاهده شده است، بنابراین تبلیغات دیجیتال در این روز تأثیر بیشتری دارد.
افزایش پیشنهادات لحظهای و ارسال پیامهای فوری: ارسال پیشنهادات اختصاصی برای کاربران ثبتنامشده میتواند باعث افزایش انگیزه خرید در ساعات پرترافیک شود.
تمرکز بر محصولات مرتبط با تفریح و برنامهریزی آخر هفته: فروشگاههای اینترنتی میتوانند روی محصولاتی مانند خوراکیها، پوشاک، لوازم سفر، سرگرمی و خدمات تفریحی سرمایهگذاری کنند که تقاضای بالایی در چهارشنبه دارند.
رفتار خرید آنلاین در ایران الگوهای مشخصی دارد که میتواند به برندها و کسبوکارها در بهینهسازی استراتژیهای بازاریابی کمک کند. روز چهارشنبه، اوج خرید آنلاین با رشد ۴۳٪ نسبت به میانگین سایر روزها را تجربه میکند. بین ساعت ۴ تا ۸ شب، بیشترین تراکنشهای خرید آنلاین ثبت میشود. برنامهریزی برای آخر هفته، پایان تخفیفها، دریافت حقوق و افزایش تبلیغات دیجیتال از جمله عوامل کلیدی افزایش خرید آنلاین در این روز هستند.کسبوکارها میتوانند با تنظیم تبلیغات هدفمند، ارائه پیشنهادات ویژه و تمرکز بر محصولات پرتقاضا، میزان فروش خود را افزایش دهند.